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E-commerce / Shopping

Quelles solutions pour trouver le numéro d’un service client ?

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Pour contacter une entreprise, l’on passe généralement par son numéro de service client. Cependant, nombre d’entre vous ont des difficultés à trouver ce numéro et se retrouvent fréquemment bloqués. Si vous aussi connaissez la même galère, alors rassurez-vous, vous êtes à la bonne adresse ! Voici quelques astuces qui vous aideront à dénicher rapidement le numéro de service client d’une entreprise.

Consulter le site internet de l’entreprise

Si internet est presque indispensable pour vous, il l’est davantage pour les entreprises. Il représente précisément pour elles un canal à travers lequel elles peuvent se faire connaître et entrer en contact avec d’éventuels prospects. Des plateformes numériques sont alors créées à cet effet pour communiquer et présenter leurs offres et services. Il s’agit par ailleurs d’excellentes niches d’informations vers lesquelles se diriger en priorité si l’on a besoin de renseignements sur l’entreprise. 

En ouvrant le site web d’une organisation et en parcourant la page d’accueil, vous remarquerez un bouton vous proposant de la contacter. Cliquez dessus et vous serez immédiatement redirigé vers une page contenant les contacts et adresses emails disponibles. Toutefois, les internautes plus astucieux passent généralement par des sites web spécialisés qui leur proposent directement le numéro de l’entreprise dont ils ont besoin. Dans ce sens, suivez ce lien pour trouver le numéro de service client recherché.

Passer par les réseaux sociaux

Pour se rapprocher d’avantage des clients et toucher le maximum de personnes, quoi de mieux que les réseaux sociaux ? La quasi-totalité des entreprises françaises possèdent alors des comptes sur les plateformes les plus populaires. Vous pouvez simplement vous y rendre et vous trouverez sur leurs pages les numéros de services clients opérationnels et autres adresses utiles. Une messagerie instantanée vous permet même de les contacter plus rapidement. Qu’il s’agisse de l’entretien de votre jardin, des travaux de rénovation ou même un investissement immobilier, internet reste la meilleure source pour dénicher le contact de l’entreprise dont vous sollicitez les services.

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